FAQ

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질문/답변	제목
[공지]	FAQ에 원하는 질문이 없을때
고객센터를 이용해 주시면 답변해 드리겠습니다. 수정 삭제
Q	[기타] a/s문의
A	안녕하세요! 작년 크리스마스 에디션으로 산 지갑의 리본 부분이 떨어져서 혹시 as 가능할지 문의 드려요. 수정 삭제
Q	[배송] 배송 언제될까요
A	방금 주문했어요! 바게트백 주문했구 이번주 금욜에는 꼭 받고싶은데... 내일 바로 출고 가능할까요? 수정 삭제
Q	[주문결제] 선물용 입니다!!
A	선물용으로 주문한 코트 입니다 예쁜 포장 부탁드립니다ㅎㅎ! 수정 삭제
Q	[기타] 가방 체인 o 링 분실
A	크누트 호보백을 가지고 있는데 어두운 곳에서 체인출을 숄더백으로 교체하다가 오링을 잃어버렸습니다 ㅠㅠ,,, 오링만 따로 구할 수 있는 방법이 있을까요??? 휴대폰 전화번호는 010-9905-7296입니다. 수정 삭제
Q	[교환/환불] 반품 요청드려요
A	최근에 주문한 미니백 두개 반품 신청 부탁드려요 수정 삭제
Q	[교환/환불] 환불 요청
A	크누트 미니 호보 블랙 환불하려고 합니다. 환불 진행 방법이 어떻게 되나요? 환불 의사 밝히는 건 지금 이걸로 되는 건가요? 수정 삭제
Q	[취소] 주문 취소
A	20211116-15CD6 주문 취소하고 싶습니다 확인 후 취소 부탁드립니다 수정 삭제
Q	[기타] 가방고리가 떨어졌는데 as가능한가요?
A	수정 삭제
Q	[취소] 주문취소 및 환불 부탁드립니다.
A	9월 28일에 결제한 카델 바게트백 취소 및 환불 부탁드립니다 주문번호 : 20210928-80743 구매의사 없어졌으므로 주문 취소 및 환불 요청합니다. 수정 삭제
Q	[교환/환불] 주문취소 및 환불 부탁드립니다.
A	9월 28일에 결제한 카델 바게트백 취소 및 환불 부탁드립니다 주문번호 : 20210928-80743 구매의사 없어졌으므로 주문 취소 및 환불 요청합니다. 수정 삭제

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